Termos de Serviço

Contato: support@wishrapp.net

Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o aplicativo Wishr ("Serviço"), você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço e à nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com estes termos, não use o Serviço.

O EULA da Apple App Store

Para aplicativos baixados da Apple App Store, o Contrato de Licença de Usuário Final do Aplicativo Licenciado (EULA) padrão da Apple se aplica além destes Termos de Serviço. Você pode visualizar o EULA padrão da Apple em: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/

Em caso de conflito entre o EULA padrão da Apple e estes Termos, o EULA da Apple terá precedência para usuários iOS.

Limitação de responsabilidade e garantias

Isenção de garantias

O SERVIÇO É FORNECIDO "COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL" SEM GARANTIA DE QUALQUER TIPO, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM E NÃO VIOLAÇÃO.

NÃO GARANTIMOS QUE:

O Serviço será ininterrupto, seguro ou livre de erros
Os resultados obtidos com o uso do Serviço serão precisos ou confiáveis
Quaisquer erros no Serviço serão corrigidos
O Serviço estará livre de vírus ou outros componentes prejudiciais

Limitação de responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI:

Sem responsabilidade por perda de dados: Não somos responsáveis por qualquer perda de dados, conteúdo, listas de desejos ou materiais gerados pelo usuário
Conteúdo de terceiros: Não somos responsáveis pela precisão, disponibilidade, legalidade ou conteúdo de recomendações de produtos de terceiros, links de afiliados ou dados de API
Conteúdo Gerado por IA: Não somos responsáveis por recomendações, sugestões ou qualquer decisão tomada com base em saídas de IA geradas por IA
Limite máximo de responsabilidade: Nossa responsabilidade total por todas as reivindicações é limitada ao menor de:
- (a) O valor que você nos pagou nos últimos 12 meses, ou
- (b) € 100 (cem euros)
Exclusão de danos: Excluímos qualquer responsabilidade por danos indiretos, consequenciais, especiais, incidentais ou punitivos, incluindo, mas não se limitando a:
- Perda de lucros ou receita
- Perda de dados ou oportunidades de negócios
- Custos de aquisição de serviços substitutos
- Danos à reputação

Indenização do Usuário

Você concorda em indenizar, defender e isentar a SteinFluss (a operadora), seus afiliados, executivos, funcionários e agentes de todas e quaisquer reivindicações, danos, perdas, responsabilidades e despesas (incluindo taxas legais) decorrentes de:

Seu uso do Serviço
Sua violação destes Termos
Sua violação de quaisquer direitos de outra parte
Conteúdo que você carrega ou compartilha por meio do Serviço

Seus direitos estatutários

Nada nestes Termos afeta seus direitos estatutários como consumidor sob a lei aplicável, incluindo as leis de proteção ao consumidor da UE.

Conteúdo

Não é permitido fazer upload de conteúdo que não seja adequado para menores, ou seja, violência, jogos de azar, conteúdo sexual ou qualquer outra coisa que seja ilegal ou tenha restrição de idade. Além disso, qualquer forma de discriminação ou discurso de ódio contra outras pessoas ou grupos de pessoas é proibida. Nós nos reservamos o direito de remover conteúdo que viole essas diretrizes.

Links de afiliados

Alguns links no aplicativo podem ser links de afiliados. Isso significa que, se você comprar algo através deste link, receberemos uma comissão. Ao usar nosso produto, você concorda com isso e aceita nossa política de privacidade. Você pode encontrar mais informações em nossa política de privacidade.

Recomendações de produtos

Recomendamos produtos com base em várias APIs de terceiros. Essas recomendações podem incluir imagens, texto, links, preços ou outros dados.

Isenção de responsabilidade: Fazemos o possível para filtrar recomendações inadequadas e garantir a precisão, mas não podemos verificar cada recomendação individual. Portanto:

Não assumimos nenhuma responsabilidade por direitos autorais, precisão, disponibilidade, preço ou legalidade dos produtos recomendados
Os dados do produto são obtidos de recursos de terceiros sobre os quais não temos controle absoluto
Não somos responsáveis pelo conteúdo de páginas vinculadas ou sites externos
A disponibilidade, os preços e as especificações do produto podem mudar sem aviso prévio
Imagens e descrições são fornecidas por terceiros e podem ser imprecisas

Relatar problemas: Se você vir conteúdo ou recomendações inadequadas, faça uma captura de tela e entre em contato conosco em support@wishrapp.net. Investigaremos e tomaremos as medidas apropriadas o mais rápido possível.

Recursos de Inteligência Artificial (IA)

Recomendações de presentes de IA

Nosso aplicativo inclui recursos de recomendação de presentes com IA que analisam os dados da sua lista de desejos para sugerir presentes personalizados. Ao usar esses recursos, você reconhece e concorda com os seguintes termos:

Limitações de uso

Limitação de taxa: Os recursos de IA estão sujeitos a limites de uso para garantir acesso justo a todos os usuários
Cotas diárias: O número de recomendações geradas por IA pode ser limitado por dia
Disponibilidade do serviço: Os recursos de IA dependem de serviços de terceiros e podem estar temporariamente indisponíveis
Isenção de responsabilidade de qualidade: Embora nos esforcemos pela precisão, as recomendações geradas pela IA são apenas sugestões e nem sempre atendem às suas expectativas

Processamento de dados

Consentimento necessário: Os recursos de IA exigem seu consentimento explícito antes da ativação
Compartilhamento de dados: Os dados da sua lista de desejos e informações do destinatário serão compartilhados com provedores de serviços de IA
Retenção de dados: Os provedores de IA podem processar temporariamente seus dados para gerar recomendações
Proteção de privacidade: Nenhum identificador pessoal ou informação da conta é compartilhado com provedores de IA

Limitações e isenções de responsabilidade

Sem garantia de precisão: As recomendações de IA são geradas por algoritmos e nem sempre podem ser apropriadas ou precisas
Sem responsabilidade: Não somos responsáveis pela qualidade, adequação ou precisão das sugestões de presentes geradas por IA
Responsabilidade do usuário: Você é responsável por avaliar e validar quaisquer recomendações geradas por IA antes de fazer compras
Interrupção do serviço: Os recursos de IA podem estar temporariamente indisponíveis devido a manutenção, problemas técnicos ou limitações do provedor de serviços

Serviços de IA de terceiros

Nossos recursos de IA dependem de serviços de terceiros (incluindo Groq). Não somos responsáveis por:

A disponibilidade ou desempenho desses serviços de terceiros
A qualidade ou precisão do conteúdo gerado por IA
Quaisquer problemas decorrentes do uso de serviços de IA de terceiros
Alterações nos termos ou disponibilidade de serviços de terceiros

Assinatura Wishr Pro

Termos de Assinatura

Ao assinar o Wishr Pro, você concorda com os seguintes termos:

Opções de Assinatura e Compra

O Wishr Pro é oferecido com as seguintes opções de compra:

Opções de Compra:
- Assinatura mensal com renovação automática
- Assinatura anual com renovação automática
- Compra única vitalícia (sem renovação)
Pagamento e Renovação:
- O pagamento será cobrado em sua conta da Apple App Store ou Google Play Store na confirmação da compra
- As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que a renovação automática seja desativada pelo menos 24 horas antes do final do período atual
- Sua conta será cobrada pela renovação dentro de 24 horas antes do final do período atual
- O custo da renovação será o mesmo que o preço original da assinatura, a menos que notificado de outra forma
Gerenciamento e Cancelamento de Assinatura:
- Você pode gerenciar e cancelar assinaturas nas configurações da conta do seu dispositivo
- iOS: Configurações > [Seu Nome] > Assinaturas
- Android: Google Play Store > Menu > Assinaturas
- Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento
- O cancelamento entra em vigor no final do período de cobrança atual
- Não são fornecidos reembolsos para períodos de assinatura parcial
Testes Gratuitos (se aplicável):
- Testes gratuitos podem ser oferecidos a novos assinantes
- Se você não cancelar antes do término do período de teste, será cobrado automaticamente por uma assinatura paga
- Você deve cancelar pelo menos 24 horas antes do término do período de teste para evitar cobranças
Política de Reembolso:
- As políticas de reembolso são determinadas pelas políticas da Apple App Store e Google Play Store
- Entre em contato com a Apple ou o Google diretamente para solicitações de reembolso
- Não temos a capacidade de emitir reembolsos para compras feitas por meio de lojas de aplicativos
- Controle da App Store: Todas as compras são processadas pela Apple App Store ou Google Play Store. NÃO PODEMOS emitir reembolsos diretamente
- Solicitando Reembolsos:
  - Usuários da Apple: https://reportaproblem.apple.com/
  - Usuários do Android: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637
- Direitos do Consumidor da UE: O período de reflexão de 14 dias (Diretiva da UE 2011/83/UE) NÃO se aplica ao conteúdo digital depois que você o acessou com nossa permissão
- Sem reembolsos rateados: O cancelamento de uma assinatura não lhe dá direito a um reembolso pela parte restante do seu período de cobrança
Mudanças de Preço:
- Os preços dos planos podem mudar mediante aviso prévio
- Você será notificado sobre quaisquer alterações de preço antes que entrem em vigor
- O uso contínuo da assinatura após uma alteração de preço constitui aceitação do novo preço
Processamento de Pagamento:
- Todos os pagamentos são processados pela Apple App Store ou Google Play Store
- Usamos o RevenueCat para gerenciar o status da assinatura e validar as compras
- Suas informações de pagamento são tratadas diretamente pela Apple ou Google e não são armazenadas em nossos servidores ou compartilhadas com o RevenueCat

Compra Vitalícia (Pagamento Único)

A opção de compra vitalícia fornece acesso permanente aos recursos do Wishr Pro nos seguintes termos:

Pagamento Único:
- O acesso vitalício é concedido por meio de um único pagamento único
- Sem taxas recorrentes ou renovações de assinatura
- O pagamento é processado uma vez no momento da compra
Duração do Acesso:
- Acesso vitalício significa acesso durante a vida útil do aplicativo, não a vida útil do usuário
- O acesso é válido enquanto o aplicativo Wishr estiver disponível e operacional
- Não garantimos que o aplicativo estará disponível indefinidamente
Acesso a Recursos:
- A compra vitalícia inclui acesso a todos os recursos atuais do Wishr Pro no momento da compra
- Novos recursos adicionados ao Wishr Pro no futuro serão incluídos a nosso critério
- Reservamo-nos o direito de modificar, adicionar ou remover recursos conforme necessário para melhorar o aplicativo
Dispositivo e Conta:
- A compra vitalícia está vinculada à sua conta da loja de aplicativos (Apple ID ou Google Account)
- Pode ser restaurado em vários dispositivos usando a mesma conta da loja de aplicativos
- Não pode ser transferido para uma conta de loja de aplicativos diferente
Política de Reembolso:
- Sujeito às políticas de reembolso da Apple App Store e Google Play Store
- Entre em contato com a Apple ou Google diretamente para solicitações de reembolso dentro de suas janelas de reembolso
- Após o término da janela de reembolso, as compras geralmente não são reembolsáveis
Sem Garantia de Continuidade do Serviço:
- Embora visamos manter o aplicativo a longo prazo, não podemos garantir disponibilidade indefinida
- O aplicativo ou recursos específicos podem ser descontinuados no futuro
- Compras vitalícias não dão direito aos usuários a compensação se o aplicativo for descontinuado
- Forneceremos aviso razoável se ocorrerem grandes mudanças ou descontinuação

Documentos Legais

Ao assinar, você concorda com nossos:

Política de Privacidade: https://wishrapp.net/privacy
Termos de Serviço: https://wishrapp.net/terms-of-service

Para suporte de assinatura, entre em contato: support@wishrapp.net

Disponibilidade do Serviço

Sem tempo de atividade garantido: Embora nos esforcemos para obter alta disponibilidade, não garantimos 100% de tempo de atividade para nenhum recurso, incluindo recursos premium
Sem recursos garantidos: Os recursos podem ser modificados, atualizados ou descontinuados a qualquer momento sem aviso prévio
Interrupções de serviço: Manutenção, atualizações ou problemas técnicos podem afetar temporariamente a disponibilidade do serviço
Dependências de terceiros: Alguns recursos dependem de serviços de terceiros que podem ter suas próprias limitações de disponibilidade

Política de Uso Aceitável

Sem abuso: Você concorda em não abusar, explorar ou fazer mau uso do serviço, o que inclui, mas não se limita a:
- Acesso automatizado ou por script aos serviços
- Compartilhamento de credenciais de conta com outras pessoas
- Contornar limites ou restrições de uso
- Usar o serviço para fins ilegais
Uso justo: O uso excessivo que afeta a qualidade do serviço para outros usuários pode resultar em restrições de conta
Rescisão de conta: Nós nos reservamos o direito de encerrar contas que violam esses termos sem reembolso

Alterações nos Termos e Serviço

Atualizações de Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento
Alterações materiais serão notificadas a você com pelo menos 30 dias de antecedência por e-mail ou notificação no aplicativo
O uso contínuo do Serviço após as alterações entrarem em vigor constitui aceitação dos novos Termos
Você pode visualizar a versão atual destes Termos a qualquer momento em: https://wishrapp.net/terms-of-service

Modificações de Serviço

Reservamos o direito de:

Modificar, suspender ou descontinuar qualquer recurso ou funcionalidade sem aviso prévio
Atualizar o aplicativo e exigir que você instale atualizações para continuar usando o Serviço
Encerrar ou suspender o acesso ao Serviço por motivos de manutenção, segurança ou legais
Alterar o preço da assinatura com aviso prévio aos assinantes existentes

Rescisão de Conta

Seu Direito de Rescindir

Você pode parar de usar o Serviço a qualquer momento
Você pode cancelar assinaturas por meio das configurações da loja de aplicativos do seu dispositivo
Você pode solicitar a exclusão da conta entrando em contato com support@wishrapp.net

Nosso Direito de Rescindir

Reservamos o direito de encerrar ou suspender seu acesso ao Serviço imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, se você:

Violar estes Termos de Serviço
Envolver-se em atividades fraudulentas, abusivas ou ilegais
Carregar conteúdo proibido
Tentar contornar limites de uso ou medidas de segurança
Usar o Serviço de uma maneira que prejudique outros usuários ou nossos sistemas

Sem reembolsos: A rescisão por violação destes Termos não lhe dá direito a reembolso.

Lei aplicável e resolução de disputas

Lei aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Alemanha, sem levar em consideração suas disposições de conflito de leis.

Jurisdição

Qualquer disputa decorrente destes Termos ou do seu uso do Serviço estará sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais localizados na Alemanha.

Direitos do Consumidor da UE

Nada nesta seção afeta seus direitos como consumidor sob as disposições obrigatórias de sua lei local, incluindo seu direito de iniciar processos em seu país de residência.

Resolução de disputas online

Os usuários da UE também podem usar a plataforma de resolução de disputas online da Comissão Europeia: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível ou inválida por um tribunal de jurisdição competente, tal disposição será limitada ou eliminada na extensão mínima necessária, e as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.

Acordo Completo

Estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade, constituem o acordo completo entre você e a SteinFluss em relação ao Serviço e substituem todos os acordos e entendimentos anteriores.

Informações de Contato

Para perguntas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco em:

E-mail: support@wishrapp.net
Consultas legais: support@wishrapp.net

Limitação de Responsabilidade (Resumo)

AVISO IMPORTANTE:

Não somos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos
Nossa responsabilidade total é limitada ao valor pago pela assinatura nos 12 meses anteriores ou € 100, o que for menor
Não garantimos que os recursos premium atenderão aos seus requisitos ou expectativas específicas
Você usa o Serviço por sua própria conta e risco